Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Verbraucher

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast, oder im Falle einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hast.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

BuiltDigital GmbH – Geschäftsbereich LIVN Gartenhaus
Im Eichels 10, 69469 Weinheim
E-Mail: info@livn-gartenhaus.de
Betreff: Widerruf
Telefon: +49 6201 - 877100

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Nach Erhalt behalten wir uns vor, die Ware auf ihren Zustand und eventuelle Gebrauchsspuren zu prüfen.

Ein Abzug kann vorgenommen werden, wenn die Ware über die zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Nutzung hinaus verwendet oder dadurch in ihrem Wert gemindert wurde (§ 357 Abs. 7 BGB).

Rücksendung der Ware

Du hast die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns oder an eine von uns benannte Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Nicht-paketfähige Waren (z. B. Gartenhäuser, Schuppen, große WPC-Bauteile): Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Rücksendekosten werden innerhalb Deutschlands auf ca. 300 € bis 400 € geschätzt. Bitte beachte, dass diese Kosten höher ausfallen können als die ursprünglichen Versandkosten, da die Rücksendung im Regelfall per individueller Speditionsabholung ab deinem Wohnort erfolgt und nicht – wie bei der Anlieferung – von einem zentralen Lager aus organisiert wird. Paketfähige Waren (z. B. Zubehör oder Kleinartikel): Du trägst die unmittelbaren Rücksendekosten (je nach Versanddienstleister ca. 5–10 €).

Wertersatz

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist. Darunter fällt insbesondere eine Montage oder Nutzung der Ware über die reine Prüfung hinaus.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder

  • die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

  • oder bei Verträgen, die außerhalb des Fernabsatzes, also vor Ort beim Anbieter, abgeschlossen wurden.

Auch bei Unternehmern oder gewerblichen Käufern (B2B-Geschäfte) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

 

Kontakt:

BuiltDigital GmbH – Geschäftsbereich LIVN Gartenhaus
Im Eichels 10 | 69469 Weinheim
Telefon: 06201 – 8778100
E-Mail: info@livn-gartenhaus.de
Web: www.livn-gartenhaus.de